Over de functie
Voor een gevestigde organisatie in Brussel zijn wij op zoek naar een gedreven IT Support Specialist die eindgebruikers ondersteunt bij technische vraagstukken en bijdraagt aan een vlotte IT-werking binnen de organisatie. Als IT Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met technische problemen. Je lost incidenten op, beheert werkstations en randapparatuur, en zorgt voor een stabiele en veilige IT-omgeving. Je werkt nauw samen met andere IT-teams en escaleert complexere dossiers waar nodig. Jouw takenpakket omvat onder meer: - Beheer en opvolging van incidenten en serviceverzoeken via een ticketingsysteem - Installatie, configuratie en onderhoud van hard- en software - Ondersteuning van gebruikers op afstand en ter plaatse - Bijdragen aan documentatie en kennisartikelen - Deelname aan IT-projecten en infrastructuurverbeteringen Jij beschikt over een sterke technische basiskennis van Windows-omgevingen, netwerkinfrastructuur en gangbare kantoorapplicaties. Ervaring met Active Directory en ITSM-tools is een pluspunt. Je communiceert vlot in het Nederlands en/of Frans en voelt je thuis in een professionele, dynamische werkomgeving. Onze klant biedt een gevarieerde functie met ruimte voor persoonlijke en professionele groei, een competitief salarispakket en een aangename werksfeer in het hart van Brussel.
Vereiste vaardigheden
Via NexSelect
Deze vacature wordt aangeboden via NexSelect. De naam van het bedrijf wordt pas gedeeld na een eerste selectie.